كيف تعكس الخدمات

عند تقديم عرض تقديمي حول خدمات شركة تركز على عميل معين ، وعند وضع عرض تجاري معين ، وكذلك في حوار مع شريك محتمل ، فإن الانعكاس الصحيح للخدمات ليس له أهمية تذكر. وكلما تم التعبير عنها بأمانة ووضوح ، زادت احتمالية إبرام صفقة على المدى القصير والطويل. لذلك ، من الضروري تناول هذه المسألة بعناية ، وبعد الإعداد الجاد فقط.

دليل التعليمات

1

بادئ ذي بدء ، يجب أن تعرف بالضبط وبالتأكيد ما هي الخدمات التي يمكن لشركتك تقديمها. أدنى فجوة أو نقص في المعرفة يمكن أن يعطل صفقة خطيرة ، والتي لا يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على نجاح شركتك.

2

إجراء تحليل أولي للشركة العميلة. تعرف على ما تفعله ، وتاريخ تطورها ، والآفاق التي تراها ، وكذلك احتياجاتها في هذا الوقت. أيضا ، عامل مهم هو الآفاق التي لا تراها في الوقت الحالي. سجل جميع المعلومات بعناية. كلما كانت أكثر دقة ، كان من الأسهل بالنسبة لك معالجة هذه المعلومات في المستقبل.

3

مراجعة وصف الخدمات بناءً على احتياجات الشركة على المدى القصير والطويل ، مع تجنب المبررات. مهمتك هي إعداد الخدمات بطريقة تجعل الشخص الذي تجري معه حوارًا ، سيبدو كل هذا مصادفة مذهلة ، وليس العمل المنجز لجذبه إلى المعاملة. كلما قمت بإخفاء آثار التحليل العميق بعناية أكثر ، كلما كانت النتيجة أكثر صعوبة.

4

ارتجل في العرض التقديمي. تذكر أنه كلما زاد اعتمادك على كلمات العميل بشأن ما يحتاج إليه ، زادت أسباب موافقتك عليه. هنا منطق بسيط للغاية: إذا كنت لا تعتمد على كلمات العميل ، فإنك تعطيه سببًا للاعتراض ، وإذا كنت تعتمد ، فإن سبب الاتفاق.