كيف تكتب رسالة عن ارتفاع الأسعار
فيديو: فن المحادثة على الهاتف باللغة الألمانية | طلب موعد 2024, قد
لسوء الحظ ، في عصرنا ترتفع الأسعار فقط. أي منظمة في القفزة التالية في أسعار المواد الخام تفعل الشيء نفسه - فهي ترفع أسعار منتجاتها. بالطبع ، يجب الإبلاغ عن ذلك لكل من يقوم بشراء هذا المنتج. ينطبق هذا بشكل خاص على الشركاء الذين أبرمت معهم اتفاقات رسمية.
دليل التعليمات
1
قبل كتابة خطاب حول زيادة الأسعار ، اتصل بالمنظمة وتحقق مما إذا كان هناك تغيير في التفاصيل ، ما إذا كان الرأس قد تغير (بما أنك ستكتب خطابًا باسمه). إذا أرسلت مستندًا يحتوي على بيانات غير صحيحة ، فقد لا أقبل ذلك ، وقد يؤدي ذلك إلى تفاقم العلاقات بين المنظمات.
2
لا تبدأ ابدا خطاب الترويج. هذا قد يؤدي إلى إنهاء العقد. ابدأ خطاب شكر لتعاونك. بعد ذلك ، يمكنك وصف المزايا الرئيسية لمؤسستك (كم عدد السنوات التي تعمل فيها ، وما النجاحات التي حققتها). في عمود منفصل ، صف كل الصفات الإيجابية لمنتجك وتعاونك معك. إذا كان لمنتجك أي تغييرات للأفضل ، فتأكد من مراجعة ذلك.
3
بعد ذلك ، اكتب عن زيادة الأسعار. التأكيد على أن هذا الموقف هو أيضا غير سارة بالنسبة لك. صف جميع الفروق الدقيقة التي تسببت في حدوث تغييرات في القيمة ، على سبيل المثال ، زيادة في أسعار المواد الخام ، والمرافق ، وتكاليف التخليص الجمركي ، وما إلى ذلك. وضح جميع المواضع المتأثرة بالزيادة.
4
إذا لم تتغير أسعار البضائع الخاصة بك لفترة طويلة ، فتأكد من كتابة العدد بالضبط. هذا سوف يؤثر إيجابيا على تصور رسالتكم.
5
تأكد من تضمين التاريخ الذي تدخل فيه الأسعار الجديدة حيز التنفيذ. لا تكتب مثل هذه الرسائل بأثر رجعي ، وحذر العملاء على الأقل أسبوعين.
6
إذا كان لدى العملاء أي خصومات ، فقم بالإشارة إلى استمرارهم في العمل. يمكنك كتابة أسعار محددة دون خصم وبخصم.
7
يجب أن يكون أسلوب الكتابة عمليًا ، ولا تعتذر عدة مرات ، فقد يبدو قبيحًا.
8
تأكد من الاشتراك في نهاية الرسالة (مع الإشارة إلى وضعك) ، ووضع موعد ولا تنسَ العبارة التي تأمل في مواصلة التعاون. من المستحسن أن الرسالة ليست طويلة جدا ، فقط اكتب A4 صفحة A4.
انتبه
بعد إرسال الرسالة ، تأكد من الاتصال مرة أخرى وتحقق مما إذا كان العملاء قد تلقوها أم لا. هذا سوف يساعد على تجنب سوء الفهم.
نصيحة مفيدة
بعد كتابة الرسالة ، من الأفضل طباعتها وتوقيعها ومسحها ضوئيًا وإرسالها إلى العميل بهذا النموذج.