كيفية إجراء تدريب المبيعات

تقوم الشركات التي تهتم بالتدريب المتقدم لموظفيها بالتدريب من وقت لآخر. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تفكر فيها في كيفية إجراء تدريب على المبيعات ، فإليك بعض النصائح حول هذا الموضوع.

سوف تحتاج

ستحتاج إلى وقت وشركة تدريب.

دليل التعليمات

1

تحديد أهداف وغايات هذا التدريب. بالتأكيد في شركتك منذ فترة كنت تراقب النمو المهني وأخطاء موظفيك ، لذا فأنت تعرف نقاط ضعفهم. ركز على التعلم بدقة نقاط الضعف هذه. إذا كنت تخطط لجعل التدريبات منتظمة ، اجعلها قاعدة لإجراء استبيان لموظفيك فيما يتعلق باحترافهم المهني ، وكذلك أن تكون مهتمًا بآرائهم فيما يتعلق بالمعرفة والمهارات التي يرغبون في الحصول عليها. سيساعدك ذلك على إنشاء صورة كاملة وحقيقية للمستوى المهني لشركتك.

2

ضع في اعتبارك كيف ستقيم فعالية التدريب.

3

تحديد الميزانية. إذا كان بإمكانك تخصيص أموال لدعوة مدرب وإجراء تدريب على الطريق - جيد جدًا. إذا لم يكن لديك أموال مجانية - فمن المؤكد أن شركتك لديها مدراء يمكنهم إجراء تدريب مماثل للمهنيين الشباب.

4

اختر شركة تدريب. هذا البند يعتمد على العنصر السابق. إذا كان لديك المال ، فاختر شركة تدريب. يمكنك أن تطلب من زملائك التوصية بشركة ذات سمعة جيدة. إذا لم يكن لديك تمويل للتدريب ، على أساس أهدافك وغاياتك ، قم بإعداد فريقك من ذوي الخبرة حتى يتمكنوا من إجراء التدريب.

5

قم بإعداد مدرب مدعو. من المهم جدًا أن يتعرف المتخصص المدعو على المتطلبات الأساسية للتدريب المتقدم لموظفيك. يجب أن يفهم المدرب ما تريد تحقيقه ، وكيف ترى النمو المهني للموظفين. يجب عليك أيضًا تعريفه على التفاصيل المهنية لمؤسستك. إنه أمر رائع إذا كان المعلم لديه خبرة بالفعل في إجراء التدريبات في منطقتك.

6

احصل على وصف أولي للبرنامج من المدرب. يجب القيام بذلك حتى تتمكن من تعديل البرنامج التدريبي قبل أن يبدأ. إذا كان لديك أي اقتراحات لتغيير هذا البرنامج ، فتأكد من إخبار المدرب بذلك.

7

ملاحظات. بعد التدريب ، تأكد من جمع التعليقات. تحدث مع المشاركين في التدريب ، اكتشف - ما أعجبهم ، ما لم يكن ، ما هو مفقود. ضع هذا في الاعتبار في التدريب التالي.

8

الدردشة مع مدربك. اكتشف ما قاله المعلم عن المجموعة. اطلب منه تقديم قائمة توصيات للتدريب المستقبلي لموظفيك.

9

تحليل إنتاجية التدريب. خذ قائمة بأهدافك وغاياتك التي حققتها قبل التدريب - قيم مدى تغير الموقف بعد التدريب.

10

خطط لجلسة التدريب القادمة. استنادًا إلى البيانات المستلمة ، استخلاص النتائج وخطة الأساس لمزيد من التدريب لموظفيك.

انتبه

يصعب أحيانًا تقييم فعالية التدريب. فكر وأبرز بعض المعايير الرئيسية التي ستكون مؤشرات الأداء الرئيسية.

نصيحة مفيدة

ضع في اعتبارك الدافع لموظفيك ؛ يجب على موظفيك تحسين مهاراتهم.

ميخائيل جرافسكي ، تدريب مبيعات الشركات ، تطوير تقنيات المبيعات