كيفية حل القضية

تستخدم طريقة الحالة البيانات من مواقف العمل الحقيقية أو المتصورة. الغرض من طريقة التعلم هذه هو زيادة القدرة على حل المشكلات باستخدام التفكير المنطقي. قد تكون قرارات القضية مثيرة للجدل ؛ غالبًا ما يكون هناك العديد من التفسيرات المحتملة للوقائع المقدمة. في أي مهمة ، من الضروري إجراء تحليل شامل للبيانات قبل متابعة الحل.

دليل التعليمات

1

الاستماع بعناية لهذه القضية ، مع تدوين الملاحظات من أهم النقاط. هذا سيساعدك على فهم جوهره وتوضيح التفاصيل وتحديد الحلول الممكنة. بالإضافة إلى ذلك ، أمام العيون ، ستكون هناك دائمًا نقاط مهمة للمهمة. على الرغم من أن الحقائق تعتبر بلا منازع ، يجب اعتبار آراء وأحكام المشاركين الفرديين في المهمة ذاتية ، وهذا يخضع لمدى معين من الشك. يجب إعطاء الجملة الأخيرة اهتمامًا خاصًا - في بعض الأحيان قد تخفي معانيًا يغير جوهر المهمة تمامًا.

2

عند حل القضية ، لا يمكنك استخدام الحقائق من مصادر أخرى ، يمكنك فقط الاسترشاد ببيانات مهمة محددة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان توفر شروط الحالة لدراسة حالة السوق المحددة. في هذه الحالة ، كل المعرفة يمكن ويجب استخدامها.

3

حقائق الحالة ، كقاعدة عامة ، تساعد على فهم المشكلة الرئيسية (هدف) المهمة. قد تكون فرصة مواتية لممارسة الأعمال التجارية ، وتغيير ظروف السوق ، وفقدان منصب قيادي ، إلخ. من الصعب في بعض الأحيان تحديد مشكلة رئيسية.

4

بعد تحديد الهدف ، سيكون من المفيد طرح بعض الأسئلة التوضيحية. في هذه الحالة ، سوف تتقن القضية بشكل أعمق وتحدد بنيتها ، والتي تعد واحدة من أصعب المراحل في حل القضية. عند التفكير في الإجابة ، انتبه إلى الوقت. يجب أن تكون قصتك واضحة وواضحة ، وأن تعود بشكل دوري إلى القضية الأساسية وأهدافها.

إدارة البيع بالتجزئة