كيفية تحديد ما إذا كان العميل واعدًا

في بعض الأحيان ، بمقابلة عميل محتمل ، قد يكون من الصعب تحديد مدى التعاون الواعد والمفيد لك في أي مجال. يجدر تذكر بعض القواعد لمعرفة ما إذا كان عميلك واعدًا.

سوف تحتاج

• - مهارات الاتصال.

• - مهارات التحليل.

دليل التعليمات

1

تحديث قائمة الأفراد والشركات باستمرار ، والتعاون الذي يمكن أن يكون مثمرًا لمؤسستك. إذا لم تكن قائمتك تحتوي على عميل محتمل ، فاستخدم خدمة الأمان أو اجمع كل المعلومات الضرورية عنها بنفسك.

2

انظر كيف سيكون العميل في الوقت المحدد هو الذي يأتي إليك لإجراء مقابلة. إذا تأخر لمدة نصف ساعة أو أكثر عن الوقت المخطط له ، فهذا يدل على أن لديه وقت فراغ مفرط. على الأرجح ، من غير المرجح أن يعتبرك عميلاً وشريكًا جادًا. إذا تأخر لمدة 10 دقائق فقط ، فهذا يشير إلى أنه غير منظم فقط.

3

تذكر دائمًا أن المظهر يمكن أن يخدع. يمكن أن يتحول الأشخاص الذين يرتدون ملابس سرية ومرتبين إلى محتالين ، بينما يمكن أن تحول الملايين من البلوزات والجينز غير الواضحة التي يرتدي نظاراتها الملايين دون صعوبة كبيرة.

4

اطرح على العميل المحتمل بعض الأسئلة التي تتعلق بالغرض من تأشيرته لك. غالبًا ما تختلف الدوافع: يتحدث الأشخاص العمليون عادةً عن احتمالات العقد ويولون اهتمامًا لأسباب منطقية (الأمان والمنفعة). غالبًا ما ينحرف المبتدئون عن الموضوع ويبدأون محادثة حول المكون العاطفي في التعاون المستقبلي (الراحة ، الرغبة في التعاون معك). على أي حال ، حاول ألا تستسلم للإقناع والتملق.

5

اطرح أسئلة على عميلك لا تتعلق بالعقد الذي تناقشه. مع ذلك ، ستحدد مدى انتشار قدراته في المستقبل.

6

اعرض على العميل العديد من المواقف التي تتعلق بتعاونك المخطط له ، وقم بتقييم سرعة رد فعله من أجل فهم ما إذا كان يجب عليك الاعتماد عليه في حالة المواقف غير المتوقعة.

7

تأكد من إلقاء نظرة على سلوك العميل عند الحديث عن الشؤون المالية. إذا كان العميل قلقًا للغاية أو ظل هادئًا بشكل مثير للريبة ، فقد يشير ذلك إلى خطر محتمل.

تعريف العميل.