كيفية تنظيم المبيعات
فيديو: إدارة المبيعات | الجزء الأول | د. إيهاب مسلم 2024, يوليو
في اقتصاد السوق ، يعتمد نجاح شركة تجارية معينة على العديد من العوامل. واحدة من أهمها هي استراتيجية تسويق مبنية بشكل جيد وإدارة مدروسة لأهم جزء من التسويق - المبيعات. بيع البضائع الناجح هو الترويج المستمر لها. كيفية تنظيم المبيعات؟
دليل التعليمات
1
لا يكفي إنشاء المنتج نفسه حتى يظهر الطلب. لا يقوم الناس بالشراء حتى يقتنعوا بأنهم بحاجة إلى هذا المنتج ولا يحفزوا شرائه.
نعلم جميعًا الاختبارات القصيرة في الصحف والمجلات خلال حملات الاشتراك ، والهدايا على شكل مئات الألعاب الصغيرة داخل بيض شوكولاتة كيندر سربرايز. متجر كبير نادر لا يستخدم بطاقات الخصم أو لا يناسب بيع "ثلاثة بسعر اثنين". كل هذه التدابير الحافزة وطرق ترويج المبيعات. بشكل عام ، يمكن دمجها في عدة مجموعات.
2
تخفيضات الأسعار وهي كثيرة:
• الخصومات المقدمة رهنا بشراء كمية معينة من السلع ،
• خصومات إضافية - للعملاء العاديين (3-5٪) ، خصومات في أيام الأسبوع المتفق عليها بدقة (على سبيل المثال ، من تكلفة تذاكر القبة السماوية في أيام الأسبوع ، إلى تذاكر السينما لجلسات الصباح) ،
• تخفيضات على السلع الموسمية (بيع الأحذية الشتوية في أشهر الصيف) ،
• خصومات مخصصة لمواعيد العطلات (ذكرى الشركة ، العطلة الوطنية) ،
• خصومات على فئات مختارة من المشترين (المتقاعدين ، العسكريين ، المتزوجين حديثاً ، إلخ) ،
• خصومات على نماذج منتجات السنوات السابقة مع إصدار تصميمات أكثر حداثة ،
• خصم عند الدفع مقابل البضائع نقدًا ،
• خصم عند شراء منتج جديد مع خصم النموذج القديم (تبادل البضائع) ،
• خصم على "البيع الفوري" (على سبيل المثال ، لمدة ساعة واحدة في قسم معين من مركز التسوق يتم تخفيض الأسعار - لجذب المشترين).
قد يتبين أن هذه التقنية فعالة ، وفقًا لخبراء التسويق ، فإن ما يصل إلى 70٪ من زوار منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة يتخذون قرار الشراء أثناء وجودهم في المتجر. علاوة على ذلك ، يكشف الناتج أن ثلاثة أرباع جميع المشتريات لم تكن مخططة ببساطة.
• خصم عند شراء مجموعة من السلع (سيكون المبلغ أقل من سعر منتج واحد).
3
توزيع القسيمة.
القسيمة - نوع من الشهادات يمنح المشتري الحق في توفير معين عند شراء منتج معين. القسائم تحظى بشعبية كبيرة في العديد من البلدان. فهي تحدد تخفيضات الأسعار فقط للمشترين الذين لديهم حساسية حساسة للأسعار ، وهي تسمح لك بتعديل الإطار الزمني لترويج المبيعات. تساهم الكوبونات أيضًا في اختبار المنتجات الجديدة وتساعد على تطبيق مبدأ حصرية العملاء.
4
جميع أنواع المكافآت والعينات المجانية.
يمكن تشجيع الجائزة من قبل المشتري الذي حصل على عدد معين من وحدات السلع أو المنتجات بمبلغ معين. يمكن أن يكون نوع من المكافآت عبارة عن عبوة تحمل علامة تجارية ، والتي يمكن استخدامها من قبل المستهلك في المستقبل (على سبيل المثال ، براميل خشبية مصنوعة من العسل ، أواني خزفية جميلة). عندما يتم تقديم منتجات جديدة إلى السوق (العلامات التجارية الجديدة للمنتجات الغذائية والعطور) ، غالبًا ما يتم تحقيق ترقيات "أخذ العينات" - التوزيع المجاني للعينات.
5
غالبًا ما يتم استخدام الألعاب لتحفيز المبيعات: المسابقات أو اليانصيب أو الاختبارات.
في بلدنا ، غالبًا ما تكون هذه الأشكال ، كأدوات لترويج المبيعات ، فعالة جدًا. ويرى باحثو السوق أيضًا سبب ذلك: إحدى سمات العقلية الوطنية والبنية العقلية الكامنة للوعي الروسي هي الإيمان بالمعجزات.
انتبه
في كثير من الحالات ، "طرق" ترويج المبيعات "تعمل" فقط بدعم من وسائل أخرى للاتصالات التسويقية. لذا ، فإن عقد المسابقات يتطلب إعلام الجمهور المستهدف ، وهذا مستحيل بدون إعلانات.
نصيحة مفيدة
لتحفيز المبيعات ، هناك أنواع خاصة مما يسمى "تعزيز" السلع. قد يكون هذا قرضًا استهلاكيًا أو خدمات مجانية ذات صلة للنقل أو التجميع أو الدعم الاستشاري ، إلخ. يعد الوعد بضمانات مختلفة فعّالًا: استبدال منتج معيب ، رد أموال غير مشروطة للمنتج إذا كان لا يناسب المشتري ، إلخ.
