كيفية إجراء أبحاث التسويق المكتبي بنفسك

البحث التسويقي من نوعين: المجال والمكتب. الميدان - استطلاعات الرأي والاستبيانات ، وما إلى ذلك. مجموعة مجلس الوزراء ، دراسة المعلومات من مصادر ثانوية. البحث التسويقي راضٍ عن إجراء معقد ، له خصائصه وصعوباته الخاصة.

بعد إجراء أبحاث التسويق المكتبي ، يمكنك الحصول على معلومات حول الوضع في السوق (صعود أو هبوط) ؛ حول إجراءات ومزايا وعيوب المنافسين ؛ حول "صورة" المستهلك المحتمل ورغباته وإمكانياته. بالطبع ، للحصول على هذه المعلومات ، من الأفضل الاتصال بالشركات المتخصصة أو وكالات التسويق ، ولكن إذا لم تكن بحاجة إلى معلومات كاملة وكبيرة ، فيمكنك القيام بهذا العمل بنفسك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى قضاء بعض الوقت والخوض في بعض الفروق الدقيقة.

سوف تحتاج

• لبدء البحث ، تحتاج إلى إعداد موجز يسمى. أي قائمة بالأسئلة التي يجب الإجابة عليها أثناء الدراسة. يجب أن تنعكس العناصر التالية في هذه القائمة:

• 1. هدف البحث

• 2. الذي نحقق فيه

• 3. منطقة البحث

• 4. ما نريد الحصول عليه نتيجة لذلك.

• بعد ذلك ، قم بالتخزين في الوقت المحدد والإنترنت والصبر.

دليل التعليمات

1

نكتب موجز.

الغرض من الدراسة. يمكن أن تكون مختلفة - تحديد حجم الطلب على المذيبات لمنتج أو خدمة ، ودراسة المنافسين ، ومعرفة ما يحدث في السوق (تحليل السوق) ، إلخ.

من دون تحديد الهدف ، فإن إجراء الدراسة أمر صعب للغاية. يمكنك توجيه قواتك لا إلى تلك المناطق التي تحتاجها حقًا.

موضوع البحث هو ما سنقوم بدراسته وتحليله. هؤلاء هم مشتري الصابون ، وسوق المنتجات المصرفية ، والمنافسين لشركة محاسبة ، إلخ.

ما هي المنطقة التي يجب التحقيق فيها في العمل؟ المدينة أو المنطقة أو المنطقة أو الدولة بأكملها.

بعد إجراء بحث تسويقي ، يجب الاستنتاج حول سبب القيام بكل هذا وما حدث. في نهاية الدراسة ، يجب أن يتلقى الأخصائي معلومات حول الإجراءات الإضافية التي تتخذها الشركة فيما يتعلق بموضوع الدراسة. أي يجب التوصل إلى استنتاجات حول مستوى المنافسة ، حول نقاط القوة والضعف للمبادر بالدراسة ، حول استراتيجية تسويق محتملة ، حول طرق التأثير على العملاء ، إلخ.

2

يشمل إعداد وإجراء البحوث المكتبية ما يلي:

1. جمع وتحليل إحصاءات الدولة (2011- ربع 2013):

• دائرة الجمارك الاتحادية للاتحاد الروسي (FCS)

• Rosstat (خدمة إحصاءات الدولة الاتحادية في الاتحاد الروسي)

2. رصد وسائل الإعلام: وسائل الإعلام المطبوعة الفيدرالية والإقليمية والمتخصصة.

3. قواعد البيانات المتخصصة.

4 - إحصاءات الصناعة ؛

5. جمع وتحليل البيانات من قوائم الأسعار.

6. بيانات من وكالات التصنيف.

7. البحث عن عمل في مصادر مفتوحة للمعلومات ، بما في ذلك المنشورات المهنية ، والمواقع الإلكترونية للمشاركين في السوق ، ووسائل الإعلام الإلكترونية ومصادر أخرى ؛

8. البحث عن الاستفسارات في مؤسسات البنية التحتية للسوق التي تجري دراستها (وكالات التسويق ، أسواق الخدمات ، الشركات الخبيرة ، الخبراء الأفراد ، الشركات التحليلية ، إلخ).

3

بعد ملء الملخص ، ننتقل إلى الدراسة نفسها.

إذا كان موضوع البحث هو السوق ، فإننا نفتح مواقع حول موضوع البحث ، ودراسة الصحف والمجلات المختلفة ، حيث توجد معلومات حول ما نقوم بتحليله. في هذه المصادر ، نبحث عن معلومات حول وجهة السوق ، وما هي القوانين والمراسيم التشريعية المتعلقة بموضوع البحث التي تم اعتمادها أو قيد النظر. نحدد ما يمكن أن يحدث بعد اعتماد قانون تشريعي. بمجرد قبول شيء ما أو تقديمه للنظر فيه ، سيتحدث الخبير بالضرورة في وسائل الإعلام. سيكون من الضروري جمع كل البيانات والخروج بنتيجة بناءً على منطقهم وممارستهم ، أيها صحيح.

إذا فحصنا مشتري منتج أو خدمة ، نحدد نوع الجنس والعمر والوضع الاجتماعي ومستوى دخل المستهلك. بعد ذلك ، نحسب حصة السوق من الناحية الكمية. عادة ما يتم تحديده في عدد المشترين المحتملين ومقدار المال الذي يمكن لهؤلاء المشترين منحه للشركة. ترتبط هذه المرحلة من البحث بوضوح بجغرافية الدراسة. يمكن أن يكون السوق من عدة أنواع: السوق بالكامل (على سبيل المثال ، الاتحاد الروسي ، النساء) ، السوق المحتملة (الاتحاد الروسي أو النساء من 18 إلى 35 عامًا) ، يمكن الوصول إليها (المنطقة أو النساء المهتمات بالرياضة) ، الهدف (المدينة أو النساء المنخرطات في الرياضة) ، الرئيسي (منطقة المدينة أو النساء اللواتي يعشن في المنطقة الصحيحة).

4

نقوم بتحويل جميع المعلومات الواردة إلى تقرير بحثي. عادة ، يحتوي التقرير على الأقسام التالية:

ملخص المشروع (الهدف ، الجغرافيا ، موضوع الدراسة ، النتيجة المرجوة)

القسم 1. وصف المشروع.

وصف ما نستكشفه. دراسة صورة الموضوع

القسم 2. تحليل السوق لموضوع البحث.

2.1. الوضع الحالي للسوق ، الاتجاهات الرئيسية.

2.2. العوامل الرئيسية لتطوير السوق (عوامل النمو وتثبيط السوق) ؛

2.3. تحليل الطلب.

الاستنتاجات

يجب أن يتوافق محتوى التقرير مع ملخص البحث ويعكس جميع المعلومات الواردة أثناء العمل.

انتبه

عند إجراء بحث مكتبي بنفسك ، قد ينشأ موقف عندما لا تعرف مكان البحث عن المعلومات الضرورية ، وكيفية العمل مع البيانات المصدر.

نصيحة مفيدة

عند إجراء أبحاث السوق ، عليك أن تفهم بوضوح ما الذي تبحث عنه ولماذا. لتلقي وتحليل المعلومات الواردة بشكل كامل إذا كانت هناك فرصة فمن الأفضل أن يعهد بهذا العمل إلى المحترفين. في الواقع ، من أجل التحديد غير الصحيح لصورة المشتري أو اتجاهات السوق ، يمكنك أن تخسر أكثر بكثير من رسوم هذه الخدمة. إذا كنت لا تزال تقرر إجراء الدراسة بنفسك ، فكن حريصًا وخذ وقتك.