إدارة تسويق المؤسسة

تهدف أنشطة التسويق في المؤسسة إلى دراسة السوق وأذواق المستهلكين. تشمل إدارة التسويق التحليل والتنظيم والتخطيط والمراقبة.

أنشطة التسويق في المؤسسة

تهدف أنشطة التسويق في المؤسسة إلى تحديد المستهلكين المستهدفين وتفضيلاتهم وتوقعاتهم واحتياجاتهم. من المعروف أن استقرارها المالي ونجاح أنشطتها بشكل عام يعتمدان بشكل خاص على ولاء العملاء لمنتجات وخدمات الشركة.

تتطلب دراسات التسويق توقع التغيرات في السوق. يحدد التسويق المزايا التنافسية للشركة ومخططات وطرق جذب العملاء وتلبية توقعاتهم في المنتج المقترح. بشكل عام ، يساعد النشاط التسويقي في المؤسسة على توجيه إنتاج الشركة في الاتجاه الصحيح ، مع الخصائص والفوائد اللازمة للمستخدم النهائي.

هذا هو السبب في أن خدمة التسويق ، مع المتخصصين المؤهلين المتضمنين ، ضرورية في المؤسسة. تشمل إدارة التسويق في المؤسسة: تحليل الفرص ، وتنظيم البحوث ، والتخطيط ، ومراقبة تنفيذ الأنشطة التسويقية.

تحليل فرص السوق

يساعد تحليل المؤسسة وقدراتها على تحديد نقاط القوة وتقييم الاحتمالات. من خلال تحليل الوضع الحالي للسوق ، يقرر المسوقون كيفية زيادة الطلب على المنتج. في الوقت نفسه ، يتم تقييم فعالية قنوات التوزيع الحالية لمنتجات الشركة وقنوات الاتصال مع العملاء.

تقوم خدمة التسويق بنشاط بدراسة مصادر المعلومات المفيدة: قوائم الأسعار وإعلانات المنافسين ، مراجعات المستهلكين. يتم إجراء استطلاعات للعملاء المحتملين ، ويتم تحليل الآراء الواردة. الحصول على سمة من سمات حالة السوق ، يقرر قسم التسويق جدوى تنفيذ فرصة معينة للشركة.

نتيجة للتحليل ، توصل الخبراء إلى استنتاج حول اختراق أعمق للسوق ، وتوسيع حدود السوق ، وإطلاق منتج جديد أو تنويع (تقديم منتج جديد في سوق جديدة). تتوافق كل فرصة سوقية للشركة مع شروطها ومهامها وأهدافها.

اختيار السوق المستهدفة وتطوير المزيج التسويقي

تسمح لك ملاحظات التغييرات في السوق باختيار السوق المستهدفة وتركيز أنشطتك عليه. بالطبع ، خصائص ومزايا المنتج في السوق المختارة يجب أن تحل مشاكل واحتياجات العملاء. ثم يختارون العملاء المستهدفين ، ويدرسون احتياجاتهم ويختارون طريقة لوضع منتجهم.

لذلك ، بعد أن شكلت صورة المنتج المطلوب للمنتج الاستهلاكي ، تشرع الشركة في تطوير مزيج تسويقي. يشمل هذا المجمع تلبية توقعات المستهلكين في المعايير التالية: السعر ، المنتج ، الترويج ، المبيعات.