كيفية إنشاء مكتب المساعدة

تزداد شعبية خدمات المساعدة. هذا عمل مربح ومربح مع الحد الأدنى من الاستثمار. يمكن ترتيب مركز اتصال صغير حتى في الشقة.

سوف تحتاج

• - أماكن العمل ؛

• خط الهاتف

• رقم هاتف الدفع

• - الهاتف وسماعة الرأس.

• أرقام الهواتف -base.

• -حاسوب مع الوصول إلى الإنترنت.

دليل التعليمات

1

من أجل فتح مكتب المساعدة ، ستحتاج إلى خط هاتف ، هاتف مباشر وسماعة رأس إليه. قم بتسجيل رقم هاتف قصير ، ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك مغادرة الخط الأرضي.

2

استأجر مكتبًا أو اجعل شقتك الخاصة مكان عملك. إذا كنت بحاجة إلى حفظ رقم المدينة ، احصل على السطر الثاني وسجل رقمًا قصيرًا عليه بالفعل. يتم تسجيل رقم قصير مدفوع من خلال خدمة الهاتف في المدينة. يمكن أن يكون هذا مشكلة. بعد كل شيء ، يمكن أن تصبح خدمة الاستفسار الخاصة منافسًا جادًا لخدمة الاستفسار عبر الهاتف المدفوعة في المدينة.

3

إنشاء قاعدة بيانات خاصة بك لأرقام الهاتف. تنظيم قاعدة الهاتف بحيث يمكنك التنقل فيها بسهولة. للراحة ، قسمها إلى قطاعات: الطب ، والحكم الذاتي ، والتعليم ، ومراكز الترفيه ، إلخ. لتجميع قاعدة البيانات هذه ، استخدم دليل أرقام الهاتف ، يمكنك أيضًا البحث عن قواعد هاتف جاهزة على شبكة الويب العالمية.

4

ابدأ عملك بحملة إعلانية للقيام بذلك ، أعلن في الصحافة المحلية والتلفزيون المحلي. تذكر أن تلصق النشرات على لوحات إعلانات المدينة في كل منطقة. إذا كان لديك بوابة إنترنت للمدينة ، فاترك معلومات حول فتح خدمة مرجعية. يجب أن يكون النص قصيرًا وجذابًا. على التلفزيون والراديو ، اطلب مقاطع فيديو قصيرة ، ولكن معظمها معلوماتية تجعل هاتفك سهل التذكر. يرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون الإعلان سهل التذكر وغير مزعج.

5

راقب مكالماتك الواردة يوميًا. وحساب درجة ازدحام الخط ، سيعطيك هذا لاحقًا الفرصة لفهم ما إذا كانت هناك حاجة للعمال المستأجرين وتمديد الخط.

انتبه

يجب على العملاء المحتملين تذكر رقم هاتفك بسهولة ، لذا يجب أن يكون قصيرًا وسهل التذكر.

نصيحة مفيدة

أرسل إعلانًا إلى الصحافة بحيث يكون رقم هاتفك نصف سطر ويشار إلى نقش "مساعدة جديدة!" بأكبر خط ممكن في الأسفل ، ومن المؤكد أن هذا الإعلان سيثير اهتمامك وقراءته ، أدناه فقط بخط صغير يشير إلى قائمة خدماتك.