كيف تتداول بشكل أفضل

يعرف كل من يعمل في التجارة أو لديه عمل في قطاع التجارة جيدًا أن أهم شيء هو العميل ورغباته. بطبيعة الحال ، هناك حدود معينة من اللياقة ، والتي لا يجب أن تذهب بعدها ، وإلا سيجلس العميل على رقبتك ، ولكن من العصور القديمة في التداول هناك قاعدة واحدة - "رغبة العميل فوق كل شيء".

دليل التعليمات

1

بادئ ذي بدء ، ادرس عميلك بعناية. يحتوي منتجك على القيمة القصوى لمجموعة مستهدفة محددة ، والتي من المرجح أن تشعر بالحاجة إليها وسوف تشتريها إذا عرضتها. حدد هذه المجموعة المستهدفة.

2

حدد احتياجات هذه المجموعة المستهدفة. اكتشف ما هي أعظم قيمة لها بالضبط - هل هي حالة المنتج أو سعره أو شهرته؟ يجب أن تقرر ما يريد منتجك رؤيته بالضبط لبيعه بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

3

استخدم الخصومات والعروض الترويجية جنبًا إلى جنب مع حملة إعلانية من أجل زيادة الترويج لمنتجك. يجب عليك جذب العميل والاحتفاظ به ، ولهذا تحتاج إلى اللعب حسب احتياجاته المحددة في الخطوة السابقة. الحفاظ على ولاء العملاء باستخدام بطاقات الخصم التراكمية وبطاقات النادي ، إذا كان عملك يسمح بذلك.

4

المراقبة المستمرة لأداء المبيعات والتدريبات التي تهدف إلى تحسين جودة المبيعات. يجب أن يمتلك مديرو المبيعات قواعد الاتصال والمبيعات الفعالة بشكل مثالي بحيث يحب العميل شراء منتجك ومنك بالضبط.

نصيحة مفيدة

اتبع التعليقات الواردة من العميل حول جودة السلع والخدمات - سيؤدي ذلك إلى مزيد من الثقة بين العملاء والحصول على معلومات لا تقدر بثمن حول ما لا يناسب العملاء بالضبط.