كيفية زيادة المبيعات في الشركة

زيادة المبيعات هي المهمة الرئيسية التي تواجه قسم المبيعات في الشركة. يعتمد الرفاه المالي للعمل على العمل المختص لهذا القسم. يسمح لك النمو المستمر في المبيعات بزيادة الأرباح وتوسيع الإنتاج وغزو أسواق جديدة.

المعلمات التي تحدد حجم المبيعات

يعتمد حجم المبيعات على العديد من المعلمات ، فمن الضروري زيادة مبيعات الشركة بطريقة معقدة من خلال التأثير على معلمة واحدة أو عدة معلمات.

يتم حساب المبيعات باستخدام الصيغة التالية:

OP = PK * KK * MF * KP ، أين

الكمبيوتر - عدد العملاء المحتملين ؛

KK - معدل التحويل ؛

MF - متوسط ​​الفاتورة ؛

PP - تكرار المبيعات.

العملاء المحتملين هم العملاء الذين أظهروا اهتمامًا بسلع وخدمات الشركة. يوضح معدل التحويل عدد المشترين المحتملين الذين أجروا عملية شراء. متوسط ​​الفاتورة هو متوسط ​​المبلغ الذي ينفقه عادةً عميل متوسط ​​للشركة.

زيادة تدفق العملاء

يمكنك زيادة عدد العملاء المحتملين من خلال استخدام قنوات الاتصال المختلفة: الإعلان الخارجي ، وسائل الإعلام ، الإنترنت ، المكالمات الباردة. يجب على الشركة استخدام عدة قنوات لجذب العملاء.

تعتمد فعالية المكالمات الباردة إلى حد كبير على مستوى مهارة المديرين ، لذلك ، عند استخدام طريقة المبيعات النشطة ، من الضروري التحكم الصارم في عمل موظفي المبيعات.

إذا تم اجتذاب غالبية العملاء المحتملين من خلال الإعلانات ، فمن الضروري تحسين النهج في إعداد وتنفيذ الحملات الإعلانية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحليل جميع قنوات الترويج ، وتحديد أنجحها والتركيز عليها.

لكي يتمكن العملاء المحتملون من تمييز الشركة بين مئات الشركات المماثلة ، من الضروري إنشاء اقتراح بيع فريد ومشرق يركز على الفرق بين منتجات الشركة ومنتجات المنافسين.

نمو التحويل

لا يكفي فقط لفت انتباه العميل ، عليك دفعه لبيعه. يتأثر معدل التحويل إلى حد كبير بمهارات مبيعات الشركة. يجب إجراء مكالمات باردة فقط المديرين المدربين. لزيادة كفاءة عملهم ، يمكن تصور نظام التحفيز والمكافأة.

سيساعد تكوين قاعدة عملاء منتظمة أيضًا على زيادة ولاء العملاء وزيادة معدل التحويل. غالبًا ما تقدم المتاجر لعملائها ملء استبيان للحصول على مكافأة صغيرة (بطاقة خصم أو هدية). وبالتالي ، يتم تشكيل قاعدة العملاء ، والتي سيكون من السهل العمل معها في المستقبل.