إدارة الأعمال

التسويق العدواني: الأساليب والأمثلة

جدول المحتويات:

التسويق العدواني: الأساليب والأمثلة

فيديو: كيف تقنع الزبون بالشراء : 5 أسرار تجعلك بائعًا ساحراً 2024, يوليو

فيديو: كيف تقنع الزبون بالشراء : 5 أسرار تجعلك بائعًا ساحراً 2024, يوليو
Anonim

من المستحيل المبالغة في تقدير دور سياسة التسويق في جميع مجالات الاقتصاد. وتتكون في المقام الأول من زيادة تجارتها وكفاءتها التشغيلية. اليوم ، التسويق هو مفهوم واضح لأسلوب تفكير إداري موجه نحو السوق ، قادر على الاستجابة بحدة لتنمية بيئة السوق الحديثة. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري أن يكون لديك قدرات معينة وأن يكون لديك معرفة مهنية حتى تتمكن من التأثير على التغييرات في المعايير البيئية ، وتوفير الوصول إلى السوق ، وتوسيع هذا السوق وضمان أمن علاقات السوق.

Image

يعتقد بعض العلماء أن مسقط رأس التسويق الحديث هو اليابان. لاحظ الباحث والاقتصادي الأمريكي بيتر دراكر في كتاباته أن مؤسس ميتسوي البارز المستقبلي استقر في مدينة طوكيو اليابانية في عام 1690. وكان أول من فتح متجرًا يقدم سلعًا تلبي احتياجات السكان المحليين على أفضل وجه. "توقع" وقت علاقات السوق النشطة بما يقرب من 250 سنة. ركزت سياسته الحكيمة لإدارة التجارة في متجره على أكثر ما كان مطلوبًا. كما قدم اليابانيون ضمانًا على سلعهم وقاموا بتوسيع النطاق بانتظام ، مما جذب عددًا كبيرًا من المشترين. أصبح الأفضل في فئته ، وكان متجره الأكثر تنافسية في ذلك الوقت.

Image

بدأ الغرب يتحدث عن التسويق فقط من منتصف القرن التاسع عشر. لفت Cyrus McCormick ، ​​مبتكر أول حصادة في العالم ، الانتباه إلى الأسعار وأبحاث السوق وخدمة ما بعد البيع. كان هو الذي أدخل هذه المجالات من التسويق ، والتي هي الآن أساسية. ذكر سايروس أن التسويق يجب أن يكون محور التركيز لأي عمل. ومهمة مديري هذه الشركات هي أنه يجب عليهم العمل بنشاط مع دائرة المستهلكين الخاصة بهم. حسنًا ، وبالطبع كيف ظهر تسويق العلوم الأكاديمية في أمريكا. بدأت جامعة إلينوي وميشيغان تدريس دورات التسويق الأولى في عام 1901. ليس من المستغرب أن أمريكا لا تزال تعتبر سلف التسويق.

اليوم ، يفهم الجميع بدون كلمة أن التسويق يلعب دورًا مهمًا جدًا في العلاقات التجارية. هذا هو الآن "الحوت" الذي يقوم عليه أي عمل. في حالة الفوضى غير المسبوقة لاقتصاد السوق ، فإن التسويق الجيد البناء فقط هو القادر على تبسيط كل شيء ومنعه من الغرق في تدفق المعلومات. لذلك ، لكي تسير الأمور ، يجب عليك اختيار استراتيجية التسويق المناسبة على الفور. من الإنصاف أن نقول أن عدوانية التسويق أمر مرحب به. هي دائما مبررة وتعطي أعلى النتائج. ولكن يجب أن يكون لديك سمات شخصية معينة وأن تكون مستعدًا للحلول الأكثر ابتكارًا. إن التسويق العدواني ليس مجرد آلة ضغط تكتيكية. هذه فلسفة كاملة.

العدوان المبرر

"المعالجة" التدريجية والناعمة لعميل محتمل ، والتصرف الإيجابي له في اتجاهه - هذه ليست طرق تسويق عدوانية. هنا المبدأ مثالي في دولة أخرى. لا ينبغي تأجيل المفاوضات. كل شيء يتم بسرعة وكفاءة على مبدأ "تعال ، انظر ، اربح". ولا يوجد فرق في مدى تطبيق التسويق العدواني (البيع بالتجزئة أو البيع بالجملة أو الشبكة) ، فإن مبدأ العمل هو نفسه للجميع.

Image

لا يستطيع كل مسوق عادي إتقان تقنيات التسويق العدواني وتحقيق النجاح في عمله. بالإضافة إلى الحزم والشجاعة ، فإن الحدس مطلوب. إذاً ، على سبيل المثال ، "رائحة" خاصة ومعرفة مهنية جادة ومؤانسة محمومة. إذا لم يكن الاختصاصي في هذا المجال جيدًا بما فيه الكفاية ، فسيظهر على الفور طريقة تسويق قوية. ما يمكن إخفاءه وراء المفاوضات الطويلة ، والعلاقات الطويلة الأمد ، من المستحيل الاختباء في الإجراءات السريعة للتسويق العدواني.

أساس التسويق العدواني

يعتمد هذا النهج ، أولاً وقبل كل شيء ، على عدم الاستعداد الأولي للعميل للاجتماع مع جهة تسويق. يمكن أن يسمى هذا أيضًا "اجتماع أعمى". تأثير المفاجأة يعمل بشكل كامل. العميل في هذه الحالة يمكن التحكم فيه للغاية. وهنا من المهم أن يحافظ المسوق على كل انتباه العميل تحت رقابة مشددة ، ويسيطر عليه بنشاط ، ولا يسمح له بتجميع القوة ومقاومة الهجمة. المهمة الرئيسية هي الموافقة المرغوبة. وعندما يأتي العميل إلى رشده ، سيكون من المستحيل فعل أي شيء بالفعل.

في هذه الحالة ، يعمل أيضًا أنه في بعض الأحيان يتم ضبط العميل على تعاون طويل الأجل ومفاوضات طويلة. ولكن عندما يواجه سرعة البرق والهجوم ، غالبًا ما يتخذ قرارًا لصالح المسوق ، وبالتالي يصبح ضحية التسويق العدواني. يتميز هذا التسويق بنشاطه وطموحه وتفكيره غير التقليدي وهيمنته الصارمة. بالضبط نفس الصفات يجب أن يكون لها مهني. إذا فشلت أي من هذه الصفات ، فلن يصبح الشخص متخصصًا في هذا المجال. في التسويق العدواني لا مكان للشفقة والوداعة والتردد.

Image

استخدام التسويق العدواني

وتجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لارتفاع نتائج الاستخدام الكفؤ لأساليب التسويق العدواني ، فإن خطر "كسر الحطب" يؤدي إلى نتيجة مؤسفة. لذلك ، غالبًا ما تستخدم هذه الأساليب المتطرفة جدًا اليوم من قبل شركات محفوفة بالمخاطر. وكقاعدة عامة ، يتم استخدام التسويق العدواني في حالة اتخاذ قرار بالقيام بكل شيء. إن استخدام مثل هذه الإجراءات الصارمة له ما يبرره بشكل عام في مجال المبيعات. يعمل التسويق العدواني أيضًا بشكل فعال في مجالات العلامات التجارية والإعلان. يسمح لك بالتأثير بشكل خطير على نجاح الأعمال في هذه المجالات وغالبًا ما يعطي نتيجة فورية تقريبًا. يعمل هنا أيضًا أن "المنافسين" ليسوا "مكتسبين" ، وبالتالي ليس من الضروري إضاعة الوقت والموارد عليهم. ومن الجدير بالذكر نقطة مهمة أخرى. الاتصال بعميل محتمل ، يتلقى المسوق النتيجة على الفور. وحتى لو كانت سلبية ، فهي ليست سيئة أيضًا. نظرًا لأن الوقت الثمين في وقت لاحق لن يتم إنفاقه على "معالجة" مثل هذا العميل ، ويمكنك العثور على عميل آخر أكثر ملاءمة بدلاً من ذلك.

موصى به