كيف يختلف b2b عن b2c

جاء المصطلحان b2b و b2c في الممارسات التجارية الروسية من التسويق الغربي. هذه الأنواع من الأسواق تختلف من حيث كيانات المبيعات ومن حيث الترويج التسويقي.

ما هو b2b و b2c

يترجم المصطلح b2b (من الأعمال إلى الأعمال التجارية) حرفيًا على أنه عمل إلى آخر. هذا هو نوع من التعاون المعلوماتي أو الاقتصادي بين الكيانات القانونية. في هذه الحالة ، لا تعمل الشركات مباشرة مع العملاء النهائيين ، ولكن مع أعمال أخرى.

ومن الأمثلة على أسواق b2b نموذج لسلسلة التوريد حيث يقوم أي مصنع للسلع بشحنها في البداية بكميات كبيرة إلى موزعها الذي يوزعها على التجار. أي في هذه الحالة ، لا تذهب البضائع مباشرة إلى منافذ البيع بالتجزئة.

على سبيل المثال ، قد يقوم مصنعو الأسقف المعلقة بشحن بضائعهم في البداية إلى الشركات التي تنفذ تركيبها. المستهلك النهائي ، الذي سيتم تثبيت السقف المعلق في شقته ، غائب عن هذا التفاعل. وهذا ينطبق على الشركات المصنعة للنوافذ البلاستيكية.

الشركات B2B تشمل تلك التي تعمل في مجال التسويق أو الاستشارات القانونية أو تشارك في الإعلانات. بالمعنى الغربي ، يفهم b2b فقط أنه يدعم شركة أخرى مع مختلف الخدمات.

في كثير من الأحيان ، يشير b2b إلى أنظمة التجارة الإلكترونية التي تعمل كأدوات شراء للشركات الكبيرة.

الاتجاه الرئيسي لسوق b2b الروسي هو أن العديد من الشركات المصنعة تسعى جاهدة لتطوير مناطق مبيعات التجزئة الخاصة بها. وبالتالي ، فإنها تستبعد الروابط الوسيطة في عمليات التسليم ويمكن أن تعمل في أسواق المستهلكين ذات الربحية العالية.

من b2c (الأعمال التجارية للمستهلك) يفهم حرفيا على أنها الأعمال التجارية للمستهلكين. هذا هو نوع من التفاعل التجاري الذي يهدف إلى المستهلكين من القطاع الخاص أو النهائي.

إنها أيضًا شكل من أشكال التجارة الإلكترونية مع المبيعات المباشرة للمستهلكين من القطاع الخاص. على سبيل المثال ، متجر عبر الإنترنت أو المبيعات عبر لوحات الرسائل.

من أمثلة سوق b2c متاجر البيع بالتجزئة التي تبيع المواد الغذائية والملابس والإلكترونيات وغيرها من المنتجات.

يمكن للشركات أن تعمل في وقت واحد في أسواق b2b و b2c. على سبيل المثال ، شحن البضائع بكميات كبيرة إلى شركة أخرى ولديها منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بها.