كيفية تنظيم خدمة التوصيل

نظرًا للزيادة السريعة في عدد الطلبات في المتاجر عبر الإنترنت ، أصبحت خدمات خدمة التوصيل الاحترافية شائعة جدًا. هذا النوع من الأعمال لا يتطلب استثمارات كبيرة ويمكن أن يكون مثيرا للاهتمام للغاية بالنسبة لرجال الأعمال المبتدئين.

ملامح سوق خدمات البريد السريع

البريد الروسي هو أكبر خدمة توصيل في البلاد. ومع ذلك ، تعمل هذه المنظمة ببطء ولا يمكن الاعتماد عليها. تفضل العديد من شركات البريد العمل مع منظمات بديلة.

إن اختيار المنظمات المنخرطة في التسليم صغير نوعًا ما وأسعار خدماتها مبالغ فيها إلى حد ما. على هذا الأساس ، يمكن لشركات الشحن الصغيرة أن تنافس بنجاح الشركات الكبيرة بسبب النهج الفردي لكل عميل ، وتنقلها وانخفاض أسعارها. التسليم الفوري هو مفتاح نجاح أي شركة تعمل في سوق خدمات البريد السريع.

من أين تبدأ بتنظيم خدمة التوصيل

النقاط المكتظة بالسكان مناسبة لهذا النوع من الأعمال. في قرية أو بلدة صغيرة ، قد تحترق هذه الشركة.

يجب أن تقرر على الفور ما هي السلع التي ستقوم بتسليمها. من أجل العمل مع البضائع الضخمة ، تحتاج إلى الحصول على وسائل النقل المناسبة ومن المستحسن أن يكون لديك أكثر من سيارة. لذلك ، تحتاج إلى استئجار سائق (واحد على الأقل) ، وحل مشكلة دفع تكاليف التشغيل ومكان وقوف السيارات.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إبرام اتفاقية مع شركة نقل أو استئجار سائقين مع مركبات شخصية.

يجب أن يكون لشركتك مُرسل دائم يتلقى الطلبات. في البداية ، يمكنك العمل بنفسك على الهاتف. عادةً ما يصل الدفق الرئيسي للطلبات خلال ساعات العمل (من 9 إلى 19) ، ومع ذلك ، فإن التسليم التشغيلي على مدار الساعة يمكن أن يصبح نوعك من "الرقاقة".

إذا كنت تخطط للانخراط في تسليم البضائع الضخمة ، فستحتاج إلى وجود فريق من العاملين في مجال النقل.

ستساعدك مجموعة مختصة من الموظفين على تجنب العديد من المشاكل في المستقبل. يجب عليك عدم توظيف أشخاص من الشارع الذين سيوافقون على العمل مقابل أجر ضئيل. ستثق بهم أحيانًا في الحصول على سلع قيّمة للغاية ، من أجل سلامتها وتسليمها في الوقت المناسب التي تتحملها شركتك.

يجب أن يكون السعاة الذين يعملون في شركتك قادرين على التواصل بكفاءة مع الأشخاص ، ويجب أن يكون المرسلون مهذبين قدر الإمكان ، وأن لا يتحرك السائقون ، وأن يتمكن السائقون من التنقل جيدًا في المدينة.

سلبيات الأعمال التجارية

كما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات النشاط ، فإن أعمال البريد السريع لها عيوبها.

العملاء الرئيسيون لشركات التوصيل هم الأفراد الذين يدفعون لموظفيك نقدًا. تتطلب مثل هذه العمليات شراء ترخيص مصرفي خاص ، وهو أمر يصعب الحصول عليه ومكلف للغاية. هذا هو السبب في أن معظم شركات الشحن الصغيرة تعمل بدون ترخيص وفي نفس الوقت معرضة للخطر للغاية.

في هذا العمل ، غالبًا ما تواجه مشاكل مع الموظفين. في مثل هذه الشركات ، هناك دائمًا معدل دوران كبير للموظفين. في معظم الأحيان ، يعمل الطلاب كساعي ، غالبًا ما يكونون تافهين جدًا في واجباتهم. بالنسبة لهم ، هذا العمل مؤقت وكثيرا ما ينتهكون القواعد المعمول بها. المسنون أكثر مسؤولية ، لكن للأسف ، ليسوا سريعين.

يمكن أن يعيق العديد من المنافسين تطوير شركتك. على سبيل المثال ، تقدم العديد من المطاعم مجانًا إذا تجاوز مبلغ الطلب مبلغًا معينًا. مشكلة كبيرة هي الاختناقات المرورية في الشوارع المركزية.

خدمة التوصيل: أين تجد العملاء

قد يكون عملاء شركتك من البنوك ، التي ما زالت تفضل إرسال مستندات مهمة عن طريق شركات البريد وشركات المحاماة والمنظمات الأخرى التي ترسل المستندات إلى شركائها.

تتخصص بعض خدمات التسليم في تسليم البضائع من المتاجر الروسية على الإنترنت وحسابات الشركات. يمكنك محاولة إبرام العقود مع المتاجر المتخصصة في توصيل الطلبات للمنازل.