كيفية حساب عائد الاستثمار بسهولة (عائد الاستثمار)

كما تعلم ، يتم إهدار 80٪ من الميزانية الإعلانية لأي حملة إعلانية. مسألة ربحية بطريقة أو بأخرى للترويج لعملك هي الأكثر إيلاما بالنسبة للمستثمر وصاحب العمل.

سوف تحتاج

• الوصول إلى إحصائيات الموقع على خدمة Yandex.Metrica.

• الوصول إلى عداد مماثل في Google.Analytics.

• تقارير عن الطلبات أو تجديد قاعدة العملاء لفترة معينة.

• بيانات عن تكلفة السلع والأرباح.

دليل التعليمات

1

اختيار المؤشرات الرئيسية: تحقق من البيانات المتوفرة عن الحملة الإعلانية. ما هي نفس المؤشرات لجميع مصادر الإعلان التي يمكنك حسابها؟ يمكن أن تكون مكالمات لأرقام محددة لكل شريحة ، أو تطبيقات من صفحات مختلفة من الموقع ، أو نقرات مسجلة من برامج تابعة. يجب أن يكون المؤشر الرئيسي هو نفسه في النهاية لتسهيل حساب عائد الاستثمار. ضع في اعتبارك أنه يمكنك حساب عائد الاستثمار لموظف معين. في هذه الحالة ، من الملائم تضمين عمود "التكلفة" راتبًا شهريًا مع جميع الخصومات الضريبية.

2

جمع الإحصائيات: في هذه المرحلة ، يكون تفاعل جميع الإدارات مهمًا ، قم بتنزيل التقرير الشهري من خدمة Yandex.Metrica ، Google.Analytics ، وجمع البيانات عن المكالمات ، بناء على الطلبات في لوحة إدارة الموقع.

3

نعتقد أنه اتضح. لكل مصدر إعلاني ، يجب أن تحصل على 4 مؤشرات ، وهي: "المصاريف" و "عدد الطلبات" و "تكلفة أمر واحد" و "الإيرادات". إذا كنت تبيع خدمة معقدة ، فمن الحكمة حساب العملاء ، وليس الطلبات الفردية. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون تكلفة اجتذاب مشتري جديد عالية ، ومع ذلك ، في سطر الدخل ، لا تقوم بتدوين مبلغ المعاملة للأوامر للشهر ، ولكن معامل القيمة الدائمة المقدرة (LTV).

4

الصيغة السحرية. لدينا جميع البيانات المتوفرة ، والآن نحسب النسبة المئوية لعائد الاستثمار باستخدام الصيغة التالية: ROI = (الدخل - التكلفة) / الاستثمار في الإعلان * 100٪.

5

تحليل فعالية مصدر الإعلان. في حد ذاته ، يعتبر مؤشر العائد على الاستثمار مفيدًا فقط للتقييم الثنائي لما إذا كان النشاط التجاري يدفع مقابل الاستثمارات لفترة معينة. وبناءً على ذلك ، بمؤشر يتجاوز 100٪ ، فإن العمل مربح. لكن هذا المؤشر وحده لا يعطي الكثير لأصحاب الأعمال الذين يمكنهم الحصول على مثل هذه التقارير من المحاسبة. الهدف الأساسي من حساب عائد الاستثمار في التسويق هو تخصيص أكثر القنوات الإعلانية فعالية وإعادة توزيع الموارد البشرية والمالية عليها.

انتبه

احتفظ بجميع البيانات المعالجة في مكان منفصل. لن تتمكن من جمع التقارير من جميع المديرين بتنسيق واحد في المستقبل. اجعل هذا التقرير بنفسك وقم بتطبيقه على كشف حسابك المالي الشهري.

أعد فحص البيانات وقارن السجلات الموجودة في PBX "الأصلي" بقائمة المكالمات في خدمة Yandex "Target Call". تحميل بيانات الطلب من البريد أو اللجنة الإدارية الداخلية للموقع أو نظام الملكية 1C. أحد هذه الاختبارات هو فرصة للعثور على اختناقات في مسار مبيعاتك (الخطوة التي يفقد فيها العملاء المحتملون) ، وبالتالي زيادة فعالية المصدر المحدد عدة مرات.

نصيحة مفيدة

في الأزمة ، تكون مسألة كفاءة الاستثمار شديدة بشكل خاص. تجنب إغراء إعداد تقرير إداري بأسلوب "لدينا عائد استثمار مرتفع!" وتتمثل المهمة في معرفة نقاط الضعف في العمل وتوزيع الموارد بين المصادر الأكثر موثوقية ومربحة للعملاء الجدد.

• حاسبة مجانية لعائد الاستثمار على الإنترنت
• خدمة Yandex.Metrica مجانًا
• الهدف الهدف للموقع